Informativa sulle spedizioni

PORTANDPEACE

INFORMAZIONI / CONSEGNE

ACQUISTI ONLINE · ITALIA

La consegna,
passo dopo passo.

Informazioni sui costi, sulla preparazione degli ordini e sui tempi indicativi di spedizione dei mobili Portandpeace verso l'Italia.

€16,00

Spedizione standard

€188,00

Soglia di spedizione gratuita

3–9

Giorni lavorativi stimati complessivi

01 / AREA DI CONSEGNA

Dagli Stati Uniti all'Italia

Gli ordini effettuati su Portandpeace sono spediti dagli Stati Uniti e destinati ai clienti in Italia.

Le spedizioni internazionali possono richiedere procedure doganali e verifiche aggiuntive. Non dichiariamo che la merce venga spedita da magazzini situati nell'Unione europea.

02 / COSTI DI SPEDIZIONE

Tariffe di consegna

La spedizione standard verso l'Italia costa €16,00.

Per gli ordini di importo pari o superiore a €188,00 è prevista la spedizione standard gratuita, secondo le condizioni applicate al carrello.

Il costo effettivo della spedizione viene mostrato durante il completamento dell'ordine. Eventuali modifiche al contenuto del carrello possono influire sul raggiungimento della soglia prevista.

03 / TEMPI DI CONSEGNA

Il percorso del tuo ordine

FASE 01

Preparazione · 1–3 giorni lavorativi

Verifica e preparazione dell'ordine prima della consegna al vettore.

FASE 02

Trasporto · 2–6 giorni lavorativi

Trasporto stimato dal momento in cui la spedizione viene affidata al vettore fino alla consegna.

La durata complessiva stimata è quindi di 3–9 giorni lavorativi. I giorni lavorativi non comprendono sabato, domenica e le festività applicabili alle operazioni di preparazione e trasporto.

Questi tempi sono indicativi e non rappresentano una garanzia di consegna in una data precisa. Eventuali procedure doganali e circostanze non prevedibili possono incidere sulla durata effettiva.

04 / IMPOSTE E FORMALITÀ DOGANALI

Spedizioni internazionali e importazione

Poiché i prodotti vengono spediti dagli Stati Uniti, l'importazione in Italia può comportare IVA all'importazione, dazi doganali e costi connessi alle operazioni di sdoganamento, secondo la normativa applicabile.

L'indicazione delle imposte nel prezzo di vendita non significa automaticamente che tutti gli eventuali oneri doganali di importazione siano già stati assolti.

Le modalità di gestione e di attribuzione degli eventuali oneri di importazione sono ancora in fase di definizione. Le informazioni economiche pertinenti devono essere chiarite prima della conclusione dell'acquisto, nel rispetto degli obblighi di informazione al consumatore.

05 / INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Conferma e tracciamento

Le comunicazioni relative all'ordine vengono inviate utilizzando i recapiti forniti durante l'acquisto. Quando è disponibile un codice di tracciamento, il relativo riferimento può essere comunicato al cliente per seguire l'avanzamento della consegna.

Ti invitiamo a verificare l'esattezza dell'indirizzo di consegna e dei recapiti comunicati al momento dell'ordine.

06 / RITARDI E PROBLEMI

Se la consegna non procede come previsto

In caso di ritardo, mancata consegna, imballaggio danneggiato o altri problemi con la spedizione, contattaci comunicando il numero dell'ordine, se disponibile, e descrivendo la situazione.

Cercheremo di verificare il problema e fornire le informazioni utili alla sua risoluzione.

Restano impregiudicati i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di consegna, trasferimento del rischio, mancato adempimento e rimedi del consumatore.

PORTANDPEACE / ASSISTENZA

Hai una domanda sulla consegna?

Per informazioni sui costi, sui tempi o sullo stato del tuo ordine puoi utilizzare i recapiti seguenti.

Nome commerciale: Portandpeace

Titolare: Dean Obrien, imprenditore individuale negli Stati Uniti

Indirizzo commerciale: 3508 John St, Steger, IL 60475, Stati Uniti

E-mail: smoothsupport@portandpeace.com

Telefono: +1 (224) 359-6615

Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 20:00 (ora locale dell'Illinois, Stati Uniti, fuso orario America/Chicago). Sabato e domenica: servizio clienti non operativo.

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